Pemberitahuan Privasi Platform warisanjitu

Halaman ini menjelaskan bagaimana kami di warisanjitu mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda ketika Anda menggunakan platform kami. Kami berkomitmen untuk menjaga privasi Anda dan menerapkan praktik keamanan standar industri untuk menjaga informasi Anda tetap aman dan terenkripsi.

Ketika Anda mendaftar akun warisanjitu, menyelesaikan verifikasi identitas, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank (mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), atau bermain di pasar sportsbook kami, kami mengumpulkan informasi tertentu. Kebijakan privasi ini menguraikan apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak Anda.

Dengan menggunakan warisanjitu, Anda setuju dengan praktik privasi yang dijelaskan di halaman ini. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, hubungi kami melalui email dukungan atau formulir kontak.

Data yang Kami Kumpulkan di warisanjitu

Kami mengumpulkan berbagai jenis data ketika Anda mendaftar dan menggunakan platform warisanjitu. Pertama, informasi identitas: nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat fisik. Kedua, dokumen verifikasi: salinan digital KTP, paspor, atau dokumen identitas lokal Anda; selfie dengan dokumen; dan bukti alamat (tagihan utilitas, surat pemerintah).

Ketiga, informasi pembayaran: detail metode pembayaran Anda (misalnya, nomor telepon yang terkait dengan akun DANA, e-wallet, atau mobile banking Anda; nomor rekening bank untuk transfer local payment, online payment, e-wallet, mobile banking). Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit atau PIN — semua pemrosesan pembayaran melalui gateway pihak ketiga terenkripsi. Keempat, data aktivitas: riwayat taruhan Anda, permainan yang Anda mainkan, saldo akun, penarikan, dan interaksi dengan tim dukungan kami.

Kelima, data teknis: alamat IP Anda, jenis perangkat (Android, iPhone, desktop), versi browser, dan waktu akses. Kami menggunakan data ini untuk mendeteksi penipuan, mematuhi persyaratan hukum, dan meningkatkan pengalaman platform kami.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut. Kami menggunakan informasi identitas dan verifikasi Anda untuk memverifikasi akun, mematuhi persyaratan Know Your Customer (KYC), dan mencegah penipuan dan pencucian uang. Kami menggunakan riwayat pembayaran dan taruhan untuk memproses deposit, penarikan, dan menghitung saldo Anda. Kami menggunakan alamat email dan nomor telepon Anda untuk mengirimkan notifikasi penting, seperti verifikasi akun, konfirmasi pembayaran, dan pemberitahuan keamanan.

Kami juga menggunakan data Anda untuk meningkatkan layanan kami, menganalisis tren penggunaan, dan mempersonalisasi pengalaman Anda di warisanjitu — misalnya, menampilkan pasar sportsbook yang relevan seperti Liga 1, Piala AFF, atau Champions League berdasarkan preferensi Anda. Data teknis membantu kami mendeteksi dan mencegah aktivitas mencurigakan, seperti upaya login yang tidak sah.

Pemroses Pihak Ketiga dan Lokasi Data

Kami bekerja dengan penyedia pihak ketiga untuk mengoperasikan warisanjitu. Gateway pembayaran kami (untuk local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, dan transfer bank) menangani data pembayaran Anda melalui sistem terenkripsi mereka sendiri. Kami tidak menyimpan data pembayaran lengkap; kami hanya menyimpan konfirmasi transaksi dan referensi pembayaran. Penyedia hosting kami mengelola server di mana data kami disimpan, yang mungkin berada di luar yurisdiksi Anda. Namun, kami memilih penyedia dengan komitmen enkripsi dan keamanan yang kuat.

Kami juga menggunakan alat analitik pihak ketiga untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform — ini melibatkan pengumpulan data agregat, bukan informasi pribadi individual. Kami tidak pernah menjual atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau periklanan tanpa persetujuan eksplisit Anda.

Hak Anda dan Kontrol Data Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses, mengoreksi, dan menghapus data pribadi Anda di warisanjitu. Untuk meminta akses ke data kami yang kami simpan tentang Anda, hubungi tim dukungan kami. Kami akan memberikan salinan informasi Anda dalam format yang dapat dibaca. Jika Anda menemukan bahwa informasi Anda tidak akurat, Anda dapat meminta kami untuk mengoreksinya — misalnya, jika alamat Anda telah berubah sejak Anda melakukan verifikasi.

Anda juga dapat meminta untuk menghapus akun warisanjitu Anda dan data terkait, kecuali jika kami harus menyimpannya untuk kepatuhan hukum atau untuk menyelesaikan transaksi yang belum selesai. Setelah penghapusan, akun Anda akan dinonaktifkan dan data pribadi Anda akan dihapus dalam jangka waktu tertentu, meskipun kami mungkin perlu menyimpan catatan terenkripsi untuk tujuan audit keamanan.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Situs web dan aplikasi warisanjitu menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda; mereka membantu kami mengingat preferensi Anda, menjaga Anda tetap login, dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan platform. Kami menggunakan cookie "essential" (diperlukan untuk fungsionalitas) dan cookie "analytics" (untuk memahami penggunaan).

Anda dapat mengelola cookie melalui pengaturan browser Anda. Jika Anda menonaktifkan cookie, beberapa fitur warisanjitu mungkin tidak berfungsi dengan baik — misalnya, Anda mungkin harus login ulang di setiap sesi. Kami tidak menggunakan cookie untuk melacak Anda di situs web pihak ketiga, hanya di dalam warisanjitu.

Privasi dan keamanan data Anda adalah tanggung jawab fundamental yang kami ambil dengan serius. Semua komunikasi dengan warisanjitu dienkripsi menggunakan SSL 256-bit.

Enkripsi dan Keamanan Teknis di warisanjitu

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi data Anda saat transit antara perangkat Anda dan server warisanjitu. Semua komunikasi login, pembayaran, dan akun sensitif melewati saluran terenkripsi ini. Server kami berlokasi di data center aman dengan kontrol akses fisik, redundansi cadangan, dan pemantauan uptime 24/7. Kami secara teratur melakukan audit keamanan dan memperbarui sistem kami untuk melindungi terhadap ancaman yang berkembang.

Namun, kami harus transparan bahwa tidak ada sistem keamanan yang non-specific info aman. Meskipun kami menerapkan praktik keamanan standar industri, kami tidak dapat menjamin perlindungan mutlak terhadap semua bentuk serangan cyber. Kami mendorong Anda untuk menggunakan password yang kuat, mengaktifkan autentikasi dua faktor jika tersedia, dan tidak membagikan detail akun Anda dengan siapa pun.

Retensi Data dan Penghapusan

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif dan untuk periode tertentu setelahnya untuk kepatuhan hukum dan tujuan audit. Jika Anda menghapus akun warisanjitu, kami akan menonaktifkan akun Anda segera, tetapi kami dapat menyimpan catatan transaksi terenkripsi untuk jangka waktu yang ditentukan oleh hukum lokal — biasanya 3 hingga 7 tahun untuk tujuan pencegahan penipuan.

Anda dapat meminta penghapusan data lebih awal dengan menghubungi tim kami, meskipun kami mungkin tidak dapat mematuhi permintaan jika kami terikat oleh kepatuhan hukum atau jika transaksi yang belum diselesaikan terlibat.

Perubahan pada Kebijakan Privasi warisanjitu

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, teknologi, atau persyaratan hukum. Jika kami membuat perubahan material, kami akan memberitahu Anda melalui email atau melalui pemberitahuan menonjol di warisanjitu. Penggunaan Anda yang berkelanjutan terhadap platform setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.

Versi terbaru kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna warisanjitu. Anda dapat melihat tanggal terakhir pembaruan di bagian atas halaman ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan apa pun, Anda dapat menghapus akun Anda kapan saja.

Hubungi Kami tentang Privasi Anda

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi warisanjitu atau ingin menjalankan hak Anda — seperti mengakses, mengoreksi, atau menghapus data Anda — hubungi kami melalui saluran berikut. Kirim email ke alamat dukungan privasi kami, atau gunakan formulir kontak di situs warisanjitu dengan subjek "Permintaan Privasi". Tim kami, berbasis di Jakarta dan kantor regional kami, akan merespons dalam waktu 10 hari kerja.

Kami juga tersedia melalui live chat dalam aplikasi warisanjitu jika Anda memiliki pertanyaan mendesak. Kami memperlakukan setiap permintaan privasi dengan serius dan berkomitmen untuk membantu Anda memahami dan mengelola bagaimana data Anda digunakan di platform kami.